to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK Muayenesinde Anlamsız Kusurlar Ve Personel Eğitimi
25.09.2024 tescil tarihli 0 aracımın 1580 km sonra, 3. ayında götürdüğüm muayenesinde "Motor No.: araç üzerinde okunabilir durumda değil Hafif Kusur 1.1.59, Kısa huzmeli far: ayarı hatalı Hafif Kusur 5.3.22" gibi anlamsız kusurlar bulunduğunu bugün akşam eve gelince fark ettim. Artık kağıt da vermedikleri için ancak incelersek fark edebiliyoruz. 3 aylık 0 aracımın - çoğu zaman parkta yatan - motor no kısmının okunamama gibi olasılığının olmadığını düşünerek kontrol ettim ve ben okuyabildiğimi TÜVTÜRK personelinin nasıl okuyamayıp hafif kusur yazdığını merak etmekteyim. Hatta motor no okumak için motor no'nun olduğu yeri açarken neredeyse kırıyor olmanız da olayın cabası. Kusur yoksa kusur yok deyin, illa bir kusur mu bulunması gerekiyor? Kısa huzmeli far ayarı fabrikadan yanlış yapılıp Türkiye'ye gönderilip tekrar muayeneden geçip Afyon TÜVTÜRK'te hatalı bulunmuş. Resmen alay etmek vatandaşla bu yaptığınız. Personelinize illa bir kusur bulacaksınız diye talimatlar mı veriyorsunuz acaba? Talimat vermiyorsanız eğer eğitimli personel çalıştırmıyor musunuz? En azından gözü gören personel de çalıştırabilirsiniz! Tonla para veriyoruz. Araçlarımızı sadece kontrol edin diye. Onu da doğru düzgün yapamıyor musunuz?
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında yönlendirme yapılmış olup, sonuçlandığında bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
