TÜVTÜRK Muayene Raporunun Yanlış Düzenlenmesi

29,07,2024 tarihinde Alanya Tüvtürk istasyonuna aracımı muayeneye götürdüm. Araç muayeneden geçti teslim ettiler muayene raporunun sonucunu telefona mesaj gelecek dediler. Akşam kontrol edince aracın lastik jant ebadını yanlış yazılmış olduğunu fark ettim. Düzeltilmesi için ertesi gün Tüvtürk ü aradım düzeltme işlemi için tekrar muayeneye geleceksiniz ayrıca yeniden ücret ödeyeceksiniz. Dediler. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Saygılar.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Şikayet konusu hakkında Herhangi bir bilgi alamadım. Telefonla arandığım ulaşılamadığı belirtilmiş böyle bir aranma kaydı da yok. Sorunumun cevabını bekliyorum

31.07.2024 tarihinde yapmış olduğum şikayet konusu hakkında hala cevap alamadım. Cevap alamadığımı 01.08.2024 tarihinde de yazmıştım. Konuyu CİMER'e mi yazmam gerekiyor.

Hala cevap yok bekliyorum



















