Tüvtürk Malatya Şubesinde Kalabalık Ve Konforsuz Bekleme Alanı

Tüvtürk Malatya Merkez Şubesi’nde araç muayenesi için geldiğimizde, içeride yaklaşık 30 metrekarelik alanda 60 kişi beklemek zorunda kalıyoruz. Yazın sıcakta, kışın soğukta sadece anonsu duyabilmek için ya bu dar alanın içinde sıkışıyoruz ya da dışarıda güneşin altında veya soğukta beklemek zorunda kalıyoruz. Bu koşullarda hizmet almak hem çok zor hem de insanı gerçekten yıpratıyor.

Yaklaşık 1 ay önce başka bir aracım için tekrar geldiğimde de aynı manzarayla karşılaştım. Geçen yıl da aynı sorun için şikayette bulunmama rağmen hiçbir değişiklik yapılmadığını görmek, alınan yüksek ücretlere rağmen verilen hizmetin karşılığının verilmediğini hissettiriyor. Defalarca şikayet etmemize rağmen bu durumun dikkate alınmaması büyük hayal kırıklığı yaratıyor.

Hem içeride hem de dışarıda, yoğunluğa uygun şekilde yeterli ve insanca beklenebilecek bir bekleme alanı yapılmasını, temel Konfor ve düzenin sağlanmasını istiyorum.