Seri Ve No Eşleşmiyor Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyorum

Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki TÜVTÜRK istasyonuna internet sitesi üzerinden araç muayenesi için randevu almaya çalıştım; ancak sistem, ruhsatta yer alan seri ve numara bilgilerini girdiğimde “seri ve no eşleşmiyor” uyarısı veriyor ve randevu oluşturmama izin vermiyor. Aracımı ilk kez muayeneye götüreceğim için bu hatadan dolayı şu anda işlem yapamıyorum.

Ruhsat bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden ilerleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ruhsat bilgilerim kontrol edilerek tarafıma manuel olarak randevu oluşturulmasını ve sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.