to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İzmir Çiğli Tüvtürk İstasyonunda 11.09.2024 saat 11.45 için genel araç muayene randevusu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde 'Bilet basımı gerçekleştirildiğinden randevu iptal ve güncelleme işlemleri yapılamaz.' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve randevu alamıyorum. Bu sorunu üç kez denememe rağmen yaşadım.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Araç plaka numaram: 35 BFZ 773. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece genel muayene randevusu almak istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve randevu işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
