Tüvtürk Randevu Sisteminde Plaka Ve Muayene Tarihi Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

Konya-Karatay Tüvtürk istasyonunda, 42ae458 plakalı aracım için e-Devlet üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak “beyan ettiğiniz plaka numaranıza göre sistemlerimizde kayıtlı bulunan muayene geçerlilik tarihiniz uyumlu değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aracımın muayene geçerlilik tarihi 24.10.2025 olup, plaka değişikliği de yapmadım. İlk kez randevu alıyorum ve bu aracımda herhangi bir değişiklik söz konusu değil.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sistemde randevu oluşturulamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun benden önceki kullanıcıyla ilgili olabileceği belirtilse de, bu problem beni mağdur ediyor. Gecikmeden dolayı oluşabilecek cezalardan sorumlu tutulmak istemiyorum.

Sorunumun acil olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim: 0506*****44