Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Doğukan
17 Aralık 2025 22:05
1.906

Volkswagen Litre35 kamyonetim için Iğdır Tüvtürk istasyonundan araç muayenesi randevusu almak istiyorum fakat sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle randevu oluşturamıyorum. Randevu alırken SMS onayı aşamasında 'SMS kutusu dolu' uyarısı veriyor ve bu nedenle tarih bile seçemiyor, işlemi tamamlayamıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanır bağlanmaz 'İnternetten alabilirsiniz' denilerek telefon otomatik kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bize yardımcı olacak bir personel yok, kimseye derdimizi anlatamıyoruz ve bu nedenle aracımı tekrar muayeneye sokamıyorum.

Hem SMS onayındaki 'SMS kutusu dolu' hatasının giderilmesini hem de telefonla ya da başka bir yolla bana yardımcı olunarak Iğdır Tüvtürk istasyonuna araç muayene randevumu oluşturmalarını talep ediyorum.

randevu-alamiyorum-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevu Sisteminde 'SMS Hakkınız Doldu' Engeliyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 02:06
1.767

Tüvtürk Randevu Alımında 'SMS Hakkınız Doldu' Engeli

profile
03 Ekim 2025 07:20
1.938
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 09:23
2.520
"Aynı gün çözüm üretildi. Teşekkür ederiz"

profile
Rıdvan
02 Mayıs 2023 15:11
1.638
Tüvtürk SMS Kısıtlaması
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri