Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayene Tarihi Gelmeden Gecikme Faizi Uygulanmasına Anlam Veremiyorum

profile
03 Eylül 2025 13:36
2.471

Mercedes A180 aracımın muayene geçerlilik tarihi 13 Eylül 2025 olmasına rağmen, 12 Eylül 2024 tarihinde Tüvtürk sisteminden randevu almak istediğimde bana 131 TL gecikme faizi yansıtıldığı bilgisini gördüm. Plaka sonu 398 olan aracım için, muayene tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen neden gecikme ücreti talep edildiğini anlamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Son günü gelmemiş bir muayene için erken randevu almama rağmen neden gecikme faizi ödediğimin açıklanmasını ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Gecikme faizinin hangi gerekçeyle ve hangi kurala göre belirlendiği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

04 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup müşterimize ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yılmaz
18 Eylül 2024 15:24
9.863
4
Nedim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2024 22:54
3.183
"Aslında böyle olmamalıydı ama sorun çözüldü umarım bu tür şikayetler hiç olmaz ve insanlar hizmet alırken bu tür sorunlarla karşılaşmaz. Teşekkürler..."

profile
13 Ağustos 2023 20:55
1.204

Tüvtürk Olmayan Gecikme İçin, Gecikme Ücreti Çıkarması

profile
22 Ağustos 2023 12:06
3.275
Tüvtürk Olmayan Gecikme İçin, Gecikme Ücreti Çıkarması
Tüvtürk Olmayan Gecikme İçin, Gecikme Ücreti Çıkarması
Tüvtürk Olmayan Gecikme İçin, Gecikme Ücreti Çıkarması
Tüvtürk Olmayan Gecikme İçin, Gecikme Ücreti Çıkarması
+1
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri