Muayene Süresi Dolmadan Alınan Haksız Gecikme Ücreti Mağduriyeti

TÜVTÜRK’ün online randevu sistemi üzerinden 25.09.2025 tarihinde, araç muayenem için 20.12.2025 tarihine randevu aldım. Araç muayene sürem 26.12.2025 tarihinde dolmasına rağmen, sistem genel muayene ücretine ek olarak 393,52 TL gecikme bedeli yansıtıyor. Randevum, muayene süresi dolmadan önce olmasına rağmen bu ek ücretin neden talep edildiğini anlayamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gecikme bedelinin haksız yere alınmasını kabul etmiyor ve bu ücretin kaldırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında detaylı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.