to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Gediz Tüvtürk Randevu Tarihi Hatası Ve Ceza Ücreti Mağduriyeti
Kütahya Gediz Tüvtürk istasyonundan aracım için muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem tarihi sürekli ileri tarihlere veriyor. 18 Eylül civarında randevu almaya çalışmama rağmen sistem 25 Eylül’e randevu veriyor ve bu nedenle gecikmeden dolayı 164 TL cezalı muayene ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı durum daha önce diğer araçlarımda da yaşandı.
Randevu sorunu için Tüvtürk ile iletişime geçmek istediğimde de müşteri hizmetleri sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor, kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Randevu alamadığım için cezalı duruma düşmem benim hatam olmadığı halde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Tüvtürk’ün, aracımın muayene bitiş tarihine uygun şekilde randevu vermesini ve bu nedenle ödediğim cezalı ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
