to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Niğde Tüvtürk istasyonunda otomobilimin muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle 100 TL ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Bu uygulamanın sadece bana değil, tüm müşterilere yapıldığını öğrendim.
Diğer sektörlerde benzer uygulamalar için cezai işlem uygulanırken, Tüvtürk’te bu şekilde ek ücret alınmasına anlam veremiyorum. Alınan ek ücretin kaldırılmasını ve yetkililerin bu konuda denetim yapıp gerekli cezai işlemleri uygulamasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi yaptırdım. Muayene bedelini nakit olarak ödediğimde 3.120 TL talep edildi. Ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, 134 TL ek ücret alınacağı belirtildi. Görevliye bu farkın nedenini sorduğumda, “İşlem bu şekilde, işinize geli...
04.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Merkez Tüvtürk istasyonunda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Muayene ücreti olarak 2.620 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 112,71 TL “hizmet bedeli” adı altında komisyon alındı ve toplamda 2.732,71 TL ödeme yaptım. Kart ile ...
21 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Güneşli Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, benden yaklaşık 150 TL ek masraf alındı. Bu tutarın alınmasının yasal olmadığını ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu biliyorum. Konu hakkında Tüvtürk müşteri hizmetler...
5 Mayıs 2025 tarihinde otomobilim için 2.732,71 TL, 12 Haziran 2025 tarihinde ise motosikletim için 1.391,38 TL tutarında Tüvtürk istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler sırasında, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle tarafıma yasal dayanağı olmayan ek bir komisyon yansıtılmı...
Tüvtürk araç muayenesi için ödeme sırasında kredi kartı ile yapılan ödemede 77,78 TL komisyon alındı. Ancak randevu alırken kredi kartı ile ödeme yapılabileceği belirtilmişti. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda ekstra komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgi, uyarı ya da ifade yer almamış...
Yorumlar