Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Dudullu İstasyonu'nda Personel Sorunu

05 Mart 20:18
1.584

05.03.2025 tarihinde 16:30-17:00 saatleri arasında İstanbul Dudullu istasyonuna geldim. Aracımı otoparka çektim, ödeme işlemlerimi yaptım ve 1920 sıra numarasını aldım. Egzoz muayenesini yaptırdıktan sonra aracımı bekleme alanına çektim. 2 numaralı istasyonda numaram yazdı ve ismim ile plakam defalarca anons edildi. Ancak alanda bir görevli olmadığı için ve 6 numaralı istasyona yakın olduğumdan, arkama çeken servis aracı sebebiyle 2 numaralı istasyona geçmem 1 dakika sürdü. Sıra bende olduğu için kırmızı araca söyledim ve önüne geçmeme izin verdi. Ancak görevli araç muayene personeli, benim kaynakçı olduğumu söyleyip kırmızı araca 'hareket edin, araya kaynakçılar giriyor' dedi ve bana düzgün olmayan bir üslupla 'sıranın en arkasına geçeceksin' dedi. İlkokul çocuğuna ceza verir gibi bir tavır sergiledi. Sıranın bende olduğunu ve neden zorluk çıkardığını anlayamadım. Görevli personel hala inatlaşıp 'kağıdın nerede, kağıdın yok, sana arkaya geç demedim mi' diyerek kavga çıkarmaya ve beni tahrik etmeye çalıştı. O ara gelen başka bir personele durumu anlattım, o da 'tamam alalım' dedi ama diğer görevli inatla 'dediğim olacak' tavrına devam etti. Önümdeki araç yanaştı, ben de biraz ileri alıp durdum. O personel 'sana dur diyorum, hala geliyorsun' diyerek saldırıya geçti ve diğer personeller de dövmek için üzerime yürüdü. Olayın gün, saati, kameralar ve şahitlerim var. Bu yorumu okuyan istasyon yetkilisi veya Tüvtürk yetkilisinin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.

06 Mart 17:56 (Şikayetten 21 saat sonra)
Engin
08 Mart 18:52

Söyledikleriniz sadece sözlü beyan kanıt niteliğinde değil deyip kendi personelinin sözlü beyanlarını esas kabul eden bir cevap verdiler ve sadece üzgünüz dediler yani aksini beklemiyordum zaten. Disipline nezakete düzene müşteriye hatta insana yakışır şekilde muamele edilmesini ilke edinmelerini tavsiye ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayenesinde Haksız Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti

20 Haziran 22:08
1.979
Araç Muayenesinde Haksız Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti
2
Orhan sonuçtan memnun değil

13 Kasım 2023 21:08
6.556
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

02 Ağustos 2024 15:19
1.663
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayenesinde Haksız Ağır Kusur İddiası

Abdullah
28 Ocak 23:42
5.822

Çağlar
16 Aralık 2023 02:51
7.900
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri