Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Randevuya Gecikme Zammı Kesilmesi Şikayeti

profile
09 Mart 22:21
923

Ankara Aktürk Tüvtürk istasyonuna gitmek üzere internet sitesi üzerinden araç muayenesi için randevu aldım. Aracımın muayene bitiş tarihi 16.03.2026 olmasına rağmen 14.03.2026 tarihine randevu oluşturduğumda sistemde gecikme zammı yansıtıldığını gördüm. Araç tipim Toyota Auris ve plakamın son hanesi 5’tir.

Muayene süresi henüz dolmamışken, yasal süre içinde randevu almama rağmen sistemin benden gecikme ücreti talep etmesini anlamlandıramıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya istasyonla görüşme yapmadım, önce bu durumun sistemsel bir hata mı yoksa Tüvtürk’ün böyle bir uygulaması mı olduğunu netleştirmek istiyorum.

Tüvtürk’ün bu durumu inceleyerek, gecikme zammının neden çıktığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapmasını ve eğer sistem hatası söz konusuysa bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

erken-randevuya-gecikme-zammi-kesilmesi-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muayene Tarihi Öncesinde Haksız Gecikme Ücreti Yansıtılması

profile
19 Aralık 2025 12:30
1.363
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sistemindeki Hata Nedeniyle Cezalı Muayene Ücreti Ödemek İstemiyorum

profile
01 Ocak 08:21
1.059
randevu-sistemindeki-hata-nedeniyle-cezali-muayene-ucreti-odemek-istemiyorum-1.jpg
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 20:39
1.534
"Teşekkür ederim."

Sistemde Sigorta Mevcut Değil Hatası Randevu Alınamamasına Ve Gecikme Zammına Yol Açıyor

profile
07 Mart 13:03
959
sistemde-sigorta-mevcut-degil-hatasi-randevu-alinamamasina-ve-gecikme-zammina-yol-aciyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri