to read complaints and reviews, or file yours.Tuvid XXL Kusurlu Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet Deneyimi
Mağazanız üç müşteri kaybetti ve daha da kaybetmeye devam edecek, çürük ürün satmaya devam ettiğiniz sürece. 11 Şubat'ta kız kardeşime Bursa Heykel şubenizden kaşe kaban aldık.
Bir hafta sonra iç astarı resmen paramparça oldu. Onu diktirdik, bu sefer dışarıdan koltuk altı ve yırtmaç bölümü sökülmeye başladı. Yetmedi, iç astarında yine sökülmeler başladı. Mağazaya götürdüğümde, 'Ürünü gönderelim incelemeye ama kullanıcı hatası derler' diyor personeliniz. Pardon ama 10 günlük ürünün ne kullanıcı hatası olabilir?
Ürünü satarken 'Ay çok yakıştı, mutlaka almalısınız' ama sorun yaşayıp mağazaya götürdüğümüzde personellerde surat beş karış, asla çözüm odaklı değiller. Kim bilir kaçıncı sezondan kalma çürük ürünü bize sattınız.
Ürünümün iadesini istiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözüme ulaştırın, yoksa daha farklı yerlere de başvurmaya devam edeceğim.
Merhaba, şikayete konu olan ürün hakkında fiş, fatura vb. Siparişte kullanılan isim soy isim, telefon numarası konularında sizden detaylı dönüş beklemekteyiz.
Zaten uygulama üzerinde telefon numaram var oradan dönüş yaparsanız detaylı konuşuruz buradan yazdığımda bir çok kişi numaramı görecek
Kişisel bilgiler,KVKK gereği şikayet var tarafından herkese açık yayınlanmamaktadır. Şikayet yazdığınız firma için gösterime açık tutulmaktadır sadece.
Yaşamış olduğunuz sorun çözüme kavuşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌸
Yeliz hanıma yardımları için teşekkür ederim kısa süre içerisinden şikayetim çözüme ulaştı
