Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
22 Ocak 20:00
73
"Hızlı şekilde çözüldü mağaza müdürü ahmet beye teşekkür ederiz"
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tütüncü AVM 
Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Geciken İade Mağduriyeti
Rumeysa
22 Eylül 2025 13:01
1.261
12 Nisan’da Tütüncü AVM Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nden Karaca marka iki adet yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinin fiyatı 9.000 TL, diğerinin fiyatı ise 10.000 TL idi. Satın aldıktan bir gün sonra mağaza tarafından arandım ve muhasebenin fiyatı yanlış söylediği, ürünlerin aslında iki katı fi...
Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişler Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik!
Serkan
23 Ağustos 2025 13:28
1.184
1 hafta önce Kahramanmaraş Çarşı şubesinden Tütüncü AVM mağazasından Altus 560 litre dijital ekranlı buzdolabı ve 6 kişilik gri renk açılır masa sandalye takımı satın aldık. Ödemeyi tamamen nakit olarak yaptık ve buzdolabı için i-466057 numaralı fatura verildi. Ancak, sipariş ettiğimiz dijital ekran...
Marka Profili
Tütüncü AVM 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96