to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilis Tutku Home Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta deformasyon, tüylenme ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler takımın tüm parçalarında mevcut. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu belirtilmişti, ancak teslimat sırasında herhangi bir fatura veya garanti belgesi tarafıma verilmedi.
Sorunun çözümü için mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Koltuk takımımın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Aldığımız ilk günden beri hatalı olan koltuk takımım için sorunlarımı beyan ediyorum. Koltuk takımım garantili olmasına karşın oluşan sorunları satıcı bayiye haber etmemize rağmen herhangi bir dönüt alınmıyor, iletişime geçilmiyor, sorun çözülmüyor. Koltuk oturma yerinde ve arka kısmında sorunlar bu...
Yaklaşık 1 yıl önce Lorenzo Home Bingöl Merkez mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşında tüylenme sorunu başladı ve bu problem sürekli devam etti. Sorunun çözümü için 4 ay önce Lorenzo Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bu zamana kadar ...
Sayın Yetkili, Kayseri İnegöl Plus firmasından garanti kapsamında satın aldığım koltuk takımının kumaşında, teslimattan yaklaşık 4-5 ay sonra ciddi şekilde toplanma ve deformasyon oluşmuştur. Ürün teslim alındığında, fotoğraflarda gösterildiği gibi sorunsuzdu. Ancak zamanla yalnızca bir koltukta s...
1 yıl önce aldığım koltuk takiminin 6 ay sonra dikişleri söküldü. Her ay tamire gidip geliyor ve sürekli tekrarlıyor tamirden gidip gelmekten başka problemler çıkarmaya başladı her sevkiyatta farklı yeri zarar görüyor alt tahtasını çatlatıp mekanizmasında problemler oluştu. Firma ihracat yapıyoruz b...
Şubat ayında baqlars mobilya Mersin Mezitli Şubesi’nden 2’li koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta tüylenmeler, açılmalar ve renk solması başladı. Bu durumu defalarca mağazaya bildirdim, servis yönlendirdiler. Servis gelip ürünü inceledi ve hatalı olduğunu onayladı. Ancak t...
Yorumlar