Tutaste Hom 50 Ml Parfümünün Kalite Düşüşü Ve Açıklama Talebi

Uzun yıllardır Tutaste Jup Hom 50 ml parfümünü severek kullanan bir müşteriyim. Daha önceki yıllarda aldığımda kokusu hem çok kalıcıydı hem de karakteristik, çok beğendiğim bir kokuya sahipti. Üzerimden günlerce çıkmayan, etrafımdan da olumlu geri dönüşler aldığım bir üründü.

19.07.2025 tarihinde ozelparfum.com internet sitesinden 12124675 numaralı siparişle kendi adıma 2 şişe, arkadaşım için de ayrı bir tarihte 2 şişe olmak üzere toplam 4 şişe satın aldım. Şişelerden birini kullanmaya başladım, diğerlerini dinlenmesi için beklettim. Ancak kullandığım üründe önceki deneyimlerime göre çok ciddi bir kalite farkı olduğunu gördüm. Koku yaklaşık 15 dakika içinde neredeyse tamamen kayboluyor ve eskisinden farklı, daha zayıf ve başarısız bir koku profili var.

Yıllarca severek kullandığım bir parfümün bu kadar bariz şekilde kalite kaybına uğraması markaya hiç yakışmadı. Ürünü ozelparfum.com üzerinden aldığım site bir süredir kapalı olduğu için kendileriyle de iletişime geçemedim. Paranın iadesini talep etmiyorum, bu benim açımdan ahlaki bulduğum bir talep değil; ancak Tutaste markasından, özellikle Jup Hom 50 ml ürününün eski kalitesine neden ulaşamadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu ciddi kalite düşüşüyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Markanın yıllardır oluşan güvenini koruması adına, bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve üretim/kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini önemle rica ediyorum.