Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi

13.07.2016 tarihinde Tatilbudur acentesi üzerinden rezervasyon yaptırarak Tusan Beach Resort oteline giriş yaptım. Toplam 4 gece konaklama planlamamıza rağmen, eşimle birlikte yaşadığımız ciddi sağlık sorunu nedeniyle sadece 2 gece kalabildik.

Konaklamamızın 3. Gününde eşimle beraber kusma ve ishal şikayetleri yaşamaya başladık ve durumumuz kötüleşince acil servise başvurmak zorunda kaldık. Hastanede bize gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve bu durumu gösteren raporlarımız bulunmaktadır.

Yaşadığımız sağlık sorunu yüzünden planladığımız konaklamayı tamamlayamadan 16.07.2016 gecesi saat 02.00 civarında otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Otele durumu ilettiğimizde 4. Günün ücretinin iade edileceği tarafımıza söylendi, ancak ben toplamda 66.300 TL ödeme yaptığım bu tatilde ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve hem sağlık hem de maddi açıdan zarar gördüğümü belirtmek istiyorum.

Yaşadığımız gıda zehirlenmesi nedeniyle mağduriyetimizin ciddiyetinin dikkate alınmasını, erken çıkış nedeniyle hakkımız olan ücret iadesinin eksiksiz ve bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız olumsuzlukla ilgili tarafıma resmi ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.