Ammar Turizm Umre Turunda Yaşlı Ve İlk Kez Gidenler İçin Yetersiz Rehberlik Ve Zayıf Organizasyon
Ammar Turizm ile İstanbul çıkışlı olarak katıldığımız umre turunda, özellikle organizasyon ve hoca desteği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Otel ve benzeri konulardaki aksaklıklar umreye giden birinin tolere edebileceği türden olduğu için bunlara girmiyorum, ancak asıl sorun tur organizasyonunun zayıflığı ve ekibin yönlendirilmesindeki yetersizlikti.
Tura eşlik eden hocalar tarafından gruba yeterince hakim olunamadı, özellikle bayan hocaların hem bilgi hem de ilgi anlamında yetersiz kaldığını üzülerek belirtmek zorundayım. Özellikle ilk kez umreye gidecekler ve yaşlı misafirler için bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü bu yolculukta en çok ihtiyaç duyulan şey doğru yönlendirme ve ilgi oluyor.
Bu şikayeti yazmamdaki amaç, başkalarının da benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması ve özellikle yaşlı grupların bu turu tercih ederken bir kez daha düşünmesi içindir. Ücretin uygun olması cazip gelebilir ancak organizasyon ve rehberlik konusunda yaşanan aksaklıklar, özellikle ilk kez gidenler ve yaşlılar için bu cazibeyi gölgede bırakabilecek düzeydedir. Buna karşılık, daha önce birden fazla kez umre yapmış kişiler bu eksikliklerden daha az etkilenebilir.
Ammar Turizm’den, hoca kadrosu ve organizasyon yapısını özellikle ilk kez umreye gidecek ve yaşlı misafirlerin ihtiyaçlarını gözeterek gözden geçirip güçlendirmesini bekliyorum.


