to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Kaçak Telefonun IMEI'si Kapatıldı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor
16 Aralık 2024 tarihinde Epttavm üzerinden gbobtech adlı satıcıdan 11.939 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonu kullanmaya başladım ancak daha sonra cihazın yurt dışı kaçak olduğu ortaya çıktı ve IMEI numarası kapandı.
Yasal olarak kayıtlı bir cihaz aldığımı düşünerek Epttavm üzerinden güvenle alışveriş yaptım. Buna rağmen telefonun kaçak çıkması ve IMEI’sinin kapatılması nedeniyle şu anda cihazı kullanamıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum.
Ben, Epttavm aracılığıyla satın aldığım bu kaçak cihazın, yasal kayıtlı ve sorunsuz bir cep telefonuyla değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alırken güvendiğim platformun bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: PTT-28I7LKI21-161224.
Satın aldığım kaçak cep telefonunun IMEI'si kapandı ve şu ana kadar satıcıya ulaşamadım, markadan değişim talebimde bir gelişme olmadı.
