to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 13.03.2026 saat 07:10'da Sabiha Gökçen – Adnan Menderes direkt uçuşu için almış olduğum biletimde sadece saat değişikliği yapmak istedim. İşlerimin aksama ihtimaline karşı saati değiştirmek istediğimde, neredeyse bir bilet parası kadar ek ücret talep edildiğini gördüm.
İki saat içinde yapılmak istenen bir saat değişikliği için bu kadar yüksek bir tutar istenmesini hem adil hem de makul bulmuyorum. Bu tarz değişikliklerde makul bir farkın uygulanmasını, örneğin 600–800 TL aralığında bir ücretle çözüme gidilmesini beklerdim.
Turna.com’un bu mağduriyetimle ilgili inceleme yaparak, fazla ve orantısız olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirmeyi gözden geçirmesini ve bana makul bir değişiklik ücreti sunmasını talep ediyorum.
Turna üzerinden acente olarak çalışıyorum ve müşterilerim için Nevşehir Kapadokya Havalimanı çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, 26 Şubat 2026 tarihli ve 2042448039380 numaralı bileti kestim. Aslında tarih Ocak 26 olması gerekirken yanlışlıkla Şubat ayına geçtiğimizi sonradan fark et...
Yorumlar