to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com'dan Bombalama Ve Çatışma Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi
Ozan
Turna.com10 Mart 23:25299
Turna.com üzerinden Sri Lanka - Sharjah ( Dubai) - İstanbul Sabiha Gökçen rotasyonu için savaş ihtimali olmadığı dönemde bilet aldım. Dubai Havalimanında yaşanan bombalamalar ve Sri Lanka daki çatışmalar nedeniyle bilet iptali sağlanmasını talep ettim. Fakat Turna.com bilet iptali için havayolunun reddetmesi gerekçesiyle iade işlemi yapmayacağını bildirdi. Bombalanma ihtimali ile uçuş yapmama özgürlüğüm olduğunu düşünüyorum. Yetkililerden iademin yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart 23:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
