to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri için 8 Mart gidiş, 11 Mart dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 38.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bilet iptal edildiği takdirde ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi.
Mevcut savaş durumu sebebiyle hava yolu şirketi uçuşu iptal etti ve biletime iptal notu düştü. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür Turna.com tarafında iade sürecim başlatılmıyor, ısrarla beni açık bilete yönlendirmeye çalışıyorlar. Ben ise baştan beri bana söylenen şekilde ücret iadesi talep ediyorum.
PNR numaram 6RM4LR’dir. Hava yollarının iptal ettiği bu uçuş için Turna.com’un, satış sırasında verdiği taahhüde uygun olarak 38.000 TL’lik bilet ücretimin tamamını en kısa sürede kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
16.08.2025 tarihli uçuşum için Turna.com üzerinden aldığım 33N6ET PNR numaralı gidiş-dönüş uçak biletimi 10.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin yanacağı ve sad...
29 Eylül tarihinde Turnacom internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 3A283R PNR kodlu uçak biletimi 5.350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. ...
3 Haziran 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Mahan Air firmasına ait uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle biletim iptal edildi ve toplam 8.133 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işleminin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 4...
Turna.com üzerinden Air Arabia ile 25 Mart 2026 gidiş, 31 Mart 2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Ancak biletlerim incelendiğinde, gidiş tarihimin hatalı olarak 25 Şubat 2026, dönüş tarihimin ise 31 Mart 2026 olarak kesildiğini gördüm. Satın alma talebim net bir şekilde mart ayı için...
Yorumlar