Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turna.com Kredi Kartı Puanlarım Hesabıma Yansıtılmadı
Tarık
07 Eylül 2025 08:27
899"Kısa zamanda dönüş sağlanarak iadem sağlandı. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapatılan Üyelikte Kişisel Verilerim Silinmedi
Onur
30 Mart 14:52
74Turna.com üzerinden açmış olduğum üyeliğimi daha önce kapatmama rağmen kişisel verilerimin tamamen silinmediğini fark ettim. Sistemlerinde iki ayrı hesabım vardı, verilerimin tutulmaya devam ettiğini gördüm.
Konu ile ilgili olarak Turna.com’u aradığımda hesabımın sadece pasife alındığı, konunun hukuki ekibe iletildiği söylendi ancak kişisel verilerimin silinmesi yönünde somut bir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş bekliyorum turna.comdan
30 Mart 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Onur
31 Mart 20:57
Benzer Şikayetler
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turna.com İzinsiz Puan Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Serhat
13 Ağustos 2025 23:15
1.027Turna.com üzerinden online mobil uygulama ile yaptığım işlemlerde, kartımdan iznim olmadan 180 TL değerinde puan çekildi. Benzer bir durumu daha önce ...
turnacom-izinsiz-puan-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
turnacom-izinsiz-puan-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Ödeme Çekildi, Bilet Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Emin
09 Aralık 2025 18:19
1.228Turna.com üzerinden 8 Aralık tarihinde Adana–Tiran rotası için 2 adet yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm yolcu bilgilerimi girdim, son aşamada da kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ücret kesin olarak çekildi, ancak hemen ardından “ödeme alı...
1 Destek
1 Yorum
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turna.com Online Bilet Satin Alırken Yasanan Hezimet
Nurhan
20 Ağustos 2024 23:31
1.006"Teşekkürler"
İki Kez Çekilen 1200 TL Ödeme Sonrası Rezervasyon Yokluğu Ve İade Talebi
Ayça
14 Ocak 18:40
755Turna.com üzerinden 28.12.2025 tarihinde otobüs bileti almak için işlem yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan 1200 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, ancak buna rağmen ne doğru düzgün bir rezervasyon oluştu ne de iptal/iade işlemi yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turna.com ile iletişime geç...
Yorumlar