Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Ve Turna.com'da Bilet Değişikliği Fiyat Farkı Gerçekten 500 TL Olmalı

9 Temmuz 15:504

Ajet’ten Ankara–Diyarbakır uçuşu için aldığım biletimi Ankara–Batman uçuşu ile değiştirmek istedim. İki uçuş arasındaki bilet fiyatı farkı yaklaşık 500 TL civarında olmasına rağmen, Turna.com üzerinden değişiklik talebi oluşturduğumda tarafıma mesajla 2.553 TL ek ödeme yapmam gerektiği bilgisi gönderildi.

9 Temmuz Perşembe günü, 15 Temmuz Çarşamba tarihli biletim için yaptığım bu değişiklik talebinde, talep edilen fiyat farkının biletler arasındaki gerçek ücret farkıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Aradaki fark 500 TL iken benden 2.553 TL istemelerini hem orantısız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.

Ajet ve Turna.com’un bu fiyatlandırmayı yeniden inceleyerek, biletler arasındaki gerçek fiyat farkı ne kadarsa o tutar üzerinden değişiklik yapmalarını talep ediyorum.

9 Temmuz 16:03 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turna.com’da Yüksek Bilet Değişikliği Ceza Ve Ücretleri

15 Haziran 14:01121

Turna.com üzerinden yaklaşık iki gün önce 16’sında İstanbul’dan Batman’a tek yön uçak bileti satın aldım ve bu bilet içi...

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.comHesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize