Ajet Ve Turna.com'da Bilet Değişikliği Fiyat Farkı Gerçekten 500 TL Olmalı
Ajet’ten Ankara–Diyarbakır uçuşu için aldığım biletimi Ankara–Batman uçuşu ile değiştirmek istedim. İki uçuş arasındaki bilet fiyatı farkı yaklaşık 500 TL civarında olmasına rağmen, Turna.com üzerinden değişiklik talebi oluşturduğumda tarafıma mesajla 2.553 TL ek ödeme yapmam gerektiği bilgisi gönderildi.
9 Temmuz Perşembe günü, 15 Temmuz Çarşamba tarihli biletim için yaptığım bu değişiklik talebinde, talep edilen fiyat farkının biletler arasındaki gerçek ücret farkıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Aradaki fark 500 TL iken benden 2.553 TL istemelerini hem orantısız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Ajet ve Turna.com’un bu fiyatlandırmayı yeniden inceleyerek, biletler arasındaki gerçek fiyat farkı ne kadarsa o tutar üzerinden değişiklik yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,










