İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Yeni Siparişin Teslimatı Yapılmadı

Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...

Turna Butik’ten 26.11.2025 tarihinde 2.437 TL tutarında havale ile bir elbise satın aldım. O gün bana elbisenin en geç 1 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Ödememi aynı gün İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaş...

26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim web siteleri aracılığıyla Turna Butik’ten alışveriş yaptım. 25760 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.217,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herh...

Turna Butik adlı Instagram hesabından 26 Kasım Çarşamba günü bir ceket ve iki içlik siparişi verdim, aynı gün 447,60 TL ödememi yaptım. Ödeme QNB Finansbank kartı ile gerçekleştirildi ve sipariş numaram 21200. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderi...

Turna Butik’in Instagram sayfasından yönlendirildiğim web siteleri üzerinden 26’sında iki takım ve iki şal siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini gördüm. Paketten sadece bir etek ve bir takım çıktı, gelen ürünler tamamen naylon...