Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34407534
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Elbise Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Sibel
Turna Butik
01 Aralık 2025 12:50
970

Turna Butik’ten 26.11.2025 tarihinde 2.437 TL tutarında havale ile bir elbise satın aldım. O gün bana elbisenin en geç 1 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Ödememi aynı gün İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim.

Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Elimde havale dekontu, WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bu nedenle, tarafıma gönderilmeyen elbisenin bedeli olan 2.437 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-4.jpg
satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-3.jpg
satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Fatma
Fatma

Paranızı iade ettılermı

Hilal
Hilal

Ne olacak şimdi nereye şikayet edebiliriz

Hilal
Hilal

Ya hala gelmedi mi benimde iade vardı asla ulaşamıyorum paramı geri alamıyorum

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Gereken her yere yazdım haber bekliyorum

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Hayır gelmedi engellemişler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Sumeyra
Turna Butik
29 Kasım 2025 18:42
1.294

Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...

siparislerim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
3 Destek
3 Yorum

Turna Butik Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Ramma
Turna Butik
01 Aralık 2025 10:55
671

Turna butik’ten 40022 numaralı siparişim için yaklaşık 2.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi dün verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şek...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz