to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'te TurkNet aboneliği başlatırken eve gelen satış görevlileri, bize ilk 3 ay ücretsiz, sonraki 3 ay 399 TL ve g...eriye kalan aylarda 699 TL ödeyeceğimizi söyleyerek bu şekilde kampanya tanıtımı yaptılar. Ancak biz hiçbir şekilde 3 ay ücretsiz kullanmadık ve faturalarımız Aralık, Ocak, Şubat v
TurkNet internet sağlayıcısının internette gördüğüm “ilk 3 ay 399 TL” kampanyasına başvurarak evime internet bağlattım. ...Ancak faturalama sürecinde faturamın 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ve oldukça zor bir şekilde b
Yeni üye oldum ilk 3 ay 399 TL kampanyasıyla. Bugün mesaj atmışlar faturanız 799 TL diye. Bu konuyla ilgili geri dönüş b...ekliyorum hiç yokuşa sürmeyin gerekirse iptal ederim uğraşamam bir öyle bir böyle işlerle. Bunun dışında 1000 MB internet speed test yaptığımda telefon wi-fi 70 MB falan çekiyor. 1
TurkNet üzerinden başka operatörden geçiş yapmak için web sitesindeki ilgili sayfadan online başvurumu tamamladım. Başvu...ru öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, elimde eski operatörümün modeminin olduğunu, bu modemi iade edeceğimi ve mevcut cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılana
TurkNet ile ev interneti için anlaşma yaptığımda, bana 1.200 TL hizmet bedeli ve modem ücretinin bana ait olacağı, bu tu...tarın da her ay 200 TL olarak faturama yansıtılacağı, ayrıca ilk 3 ay 399 TL ödeyeceğim söylendi. Bu şartları kabul ederek başvurumu yaptım. Ancak eve gelen servis ekibi, benden k
TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Gazi Magosa Caddesi No:5 adresindeki evimize 100 meg...abit sınırsız internet paketi satın aldık. Satış aşamasında ilk 3 ay 399 TL ödeyeceğimiz, kurulum ücreti, modem ücreti gibi ekstra hiçbir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. An
27.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde kendi sitelerinden altyapı sorgulaması y...aptığımda adresimde 86 Mbps hız alabileceğim gösterildi, ben de buna güvenerek aboneliği onayladım ve arkadaşımın davet kodunu girdim. Ekranda da ilk 3 ay faturamın 399 TL olacağın
13.09.2025 tarihinde TurkNet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında ilk ay ü...cretsiz, sonraki 3 ay 399 TL, devamında ise aylık 699 TL ücret ödeyeceğim, ayrıca 12 ay peşin ödeme yapmam durumunda aylık ücretin 599 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Temsilciye, 1
28.10.2025 tarihinden itibaren İstanbul/Küçükçekmece’de TurkNet’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Abonelik başlangıcında 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, sürekli olarak yalnızca 24 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman
28.10.2025 tarihinde TurkNet aboneliğim için ilk faturam kesildi. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi B**** Hanım ile y...aptığım görüşmede, ilk 3 ay boyunca faturamın 399 TL olacağı, davet kodu ile başvurduğum için ise ilk faturamın ücretsiz sayılmayacağı, asıl ücretsiz faturanın 4. ayda uygulanacağı
TurkNet’in “ilk ay ücretsiz, ilk 3 ay 399 TL ve kurulum ücreti alınmayacak” kampanyasından yararlanmak için İstanbul Küç...ükçekmece’de 1000 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Ancak abone numaram 4785474 ile başvurduğum bu hizmette, bana hiçbir şekilde kurulum ücreti ödemeyeceğim belirtilmesine
Onu: TurkNet saha personelinin agresif ve tehditkâr davranışı hakkında şikayet Tarih: 25.10.2025 – Saat: 14:30 Adres: C...emaliye Mahallesi, Ilıca Sokak No:8, Daire:3, Tekirdağ / Çorlu Sayın Yetkili, 25.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında TurkNet internet kurulumu için evime gelen saha personelin
TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Müşteri numaram 4805282. Daha bir ay bile olm...adan, 22.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde internetim tamamen kesildi. Yeni abone olmama rağmen, hizmetin ilk ayında böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt
TurkNet’in Özgür İletişim 75 ev interneti paketine yeni abone oldum. Abonelik sırasında bana ilk 3 ay 399 TL, sonrasında... 699 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Modem satın aldım ve 1.700 TL’lik modem ücretini 2 taksit olarak kabul ettim. Kurulumun ücretsiz olduğu söylendi ve bağlantı sorunsuz şekilde k
TurkNet'e yeni abone olarak 16 Mbps internet paketi satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihinde kurulum için ekipler beni aradı,... ancak o gün evde elektrik kesintisi olduğu için kurulum yapılamadı. Ekipler, "Kendiniz kurulum yapabilir misiniz? " diye sordu, ben de evet dedim ve elektrikler gelince eski modem
TurkNet VDSL aboneliğim 6 gün önce başladı ancak 26 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür ve halen internet bağlantım yok. Ku...rulumdan sonra yalnızca kısa süreli (15’er dakikalık) bağlantılar alabildim, sürekli bir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi mağduriy
01.09.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece adresimde TurkNet ev interneti bağlattım. Aynı gün akşamında 12 aylık peşin ö...deme kampanyasından faydalanmak için 7.198 TL ödedim. Ancak internetin bağlatıldığı günün sabahı bana 699 TL tutarında ilk ay faturası kesildi ve peşin ödemem dikkate alınmadan bu
06.09.2025 tarihinde TurkNet çağrı merkezi üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketi için başvuru yaptım. Müşteri temsil...cisi, Arkadaşını Getir kampanyası kapsamında ilk ay ücretsiz, sonraki 3 ay ise 399 TL fatura ödeyeceğim bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Anca
Herkese merhaba, bundan 5-6 ay önce TurkNet'ten evime sabit internet bağlattım. Cayma bedeli olmadığı söylendiği için te...rcih ettim, çünkü taşınma durumum vardı. İlk başta 340 TL civarı bir ücret ödedim. İlk iki aydan sonra bir anda fiyat 399 TL'ye çıktı ve giderek artacağı belirtildi. 12 ay peşin öd
TurkNet bana 399 TL üzerinden 1 yıl sabit fiyat garantisi verdikten sonra ben de t** t**'daki aboneliğimi pahalı olduğu ...için buraya taşıdım. İlk 3 ay normal 399 TL üzerinden faturamı ödedim. 4. Ay faturamda ise bir anda 399 TL olan ücreti 499 TL olarak güncellediler, t**t**'dan kaçtığım fiyata geldi
TurkNet, 12 ay faturayı sabitlemek için toplu ödeme yapıldığı takdirde aylık 499 TL'den 399 TL'ye faturamın düşeceğini v...e ekstradan 600 TL kurulum ücretini yansıtacağını bildirdi. Ve bununla birlikte diğer abonelikten cayma bedelimi ödeyeceklerini söylediler. 290 küsur TL gibi bir şeydi. Şimdi birin
TurkNet, sözleşmede olmadığı halde haberimiz olmadan zam yapmış. İlk 3 ay 600 TL, sonraki aylar 399 TL ödeyeceğimizi bel...irttiler. 3 ay 600 TL ödedikten sonra zam yapıp 500 TL'ye çıkarttılar. Haberimiz olmadan ve ben hem sözleşme yapılırken hem de tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmelerimi ses kaydın
TurkNet'e internetimi taşıdım. Aylık fiyatı 499₺, 12 ay peşin öde sabit fiyat kampanyası var 399₺ iniyor fiyatı. Öde kul...lan mantığıyla faturalandırıyorlar 01.09.2024 tarihinde hizmet başlangıcı olarak ilk faturamı çıkarmışlar, fatura son ödeme tarihi 20.09.2024, buraya kadar normal. Ben, 2 Eylül'de
TurkNet internet sağlayıcı ekipleri ile görüştüğüm zaman cayma bedelinin 600 lirasını karşılayacaklarını ilettiler. Bunu...n dışında internet faturalarına zam gelirse yeni müşteri olduğum için ilk 3 ay hiçbir şekilde zam yapılmayacağını, yeni ücretlendirmeye tabi olmayacağımı söylediler. Bunu sadece ba