Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçici Şifreyle Giriş Yapılamıyor Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Salih
13 Ağustos 2025 19:46
1.844"Sorun halledildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkkep Geçici Şifre Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum!
Gürkan
03 Aralık 2025 23:24
1.251Türkkep mobil uygulamasına giriş yapabilmek için şifremi unuttuğumdan, uygulama üzerinden şifre oluşturma adımlarını takip ettim. SMS ile gelen geçici şifreyi ilgili alana girdikten sonra yeni şifre belirlemek istediğimde, her seferinde 'geçici şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve bir türlü yeni şifre oluşturamıyorum.
Bugün Xiaomi 14 Ultra telefonumdan bu işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve hesabıma erişemiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu teknik sorunun sistem tarafında incelenerek düzeltilmesini, geçici şifremi sorunsuz kullanarak yeni bir şifre belirleyebilmemi ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu erişim ve şifre yenileme sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
04 Aralık 2025 18:33 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Şifre Yenileme Ve SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişememe
Must
21 Kasım 2025 19:02
842Türkkep hesabımın şifresini unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen gelen SMS doğrulama kodunu her seferinde yanlış olarak görüyor ve işlem tamam...
sifre-yenileme-ve-sms-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesaba-erisememe-1.jpg
Erdal sonuçtan hiç memnun değil
Geçici Şifreyle Giriş Yapamıyorum, Hesabıma Erişemiyorum
Erdal
24 Kasım 2025 22:39
981Yaklaşık 1 haftadır Türkkep KEP hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' adımlarını takip ederek her defasında geçici şifre alıyorum, ancak mobil uygulamada bu geçici şifreyi girdiğimde sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Geç...
Türkkep Mobil Uygulamasında Geçici Şifreyle Giriş Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Cu Ma
07 Ekim 2025 18:02
1.417Türkkep Mobil kep uygulamasında geçici şifre ile giriş yapmak istedim, ancak şifre her seferinde hata veriyor. Bugün toplamda 3 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Şifre tarafıma ulaşıyor fakat uygulamada geçici şifreyi girdiğimde hata alıyorum. Türkkep müşteri hizmetleriyle hen...
Türkkep Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sinan
02 Haziran 2025 20:34
1.024Türkkep hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi yenileyemiyorum. Ne Mobil Uygulama'dan ne de Web Sitesin'den Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hata veriyor, bilgilerin yanlış olduğunu uyarı mesajı olarak veriyor. Lütfen yardım edin. Müşteri hizmetlerinde bağlanamıyorum.
Yorumlar