to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkkep hesabımın şifresini unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen gelen SMS doğrulama kodunu her seferinde yanlış olarak görüyor ve işlem tamamlanmıyor. Web sitesinde denediğimde ise bu kez SMS kodu hiç gelmiyor.
Bu nedenle uzun süredir hesabıma güvenli şekilde erişemiyorum. Basit bir şifre yenileme işleminin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. SMS doğrulama sistemindeki sorunun acilen incelenip düzeltilmesini ve şifremi yenileyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Türkkep Mobil kep uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bilinmeyen bir hata” mesajı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün de tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Basit bir şifre yenileme işlemi için bu k...
Türkkep hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi yenileyemiyorum. Ne Mobil Uygulama'dan ne de Web Sitesin'den Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hata veriyor, bilgilerin yanlış olduğunu uyarı mesajı olarak veriyor. Lütfen yardım edin. Müşteri hizmetlerinde bağlanamıyorum.
Türkkep hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre unuttum dememe rağmen sayfa sürekli hata veriyor. Bana SMS ile şifre gelmedi mail mesaj gelince Türkkep olduğu aklıma geldi. Şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde bana kod ulaşmadı.
Yorumlar