to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası Nedeniyle 20 Gündür Param Yatmadı
09.05.2025 tarihinde Batıkent Girişim Çarşısı önündeki Tam ATM'de yatırdığım para, ATM'nin arıza vermesi nedeniyle hesabıma geçmedi. Aynı gün durumu anlatıp para iadesini hem bankamdan hem de Tam ATM müşteri temsilcisinden talep ettim. Ancak 20 gündür para hesabıma geçmedi ve muhatap bulamıyorum. Aradığımda 2 gün içinde paranın hesabıma geçeceği söylendi. Bugün aradığımda ise sürecin 45 ile 180 gün sürebileceği tarafıma iletildi.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Tam ATM’ sinde gerçekleşen finansal işlem itiraz süreçleri, sistem üzerinden kart/hesap sahibi Bankanız tarafından oluşturulmakta ve bu doğrultuda Bankanız tarafından tüm işlemler yapılabilmektedir. İlgili itirazınızın, işlem detaylarını içeren bilgiler ile birlikte kart/hesap sahibi Bankanıza iletilmesini rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tam ATM gerçekten pismnlık