to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Trafik Sigortası İptali Ve İade Talebi Cevapsız
01.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için Ziraat Bankası Ertaş Şubesi üzerinden yaptırmış olduğum 864343174 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poliçemin iptaliyle birlikte kullanılmayan günlerin bedelinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak yaklaşık 9 gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
Ziraat Bankası Ertaş Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Banka müşteri hizmetleri de şubeye yönlendiriyor fakat yine kimseye ulaşamıyorum. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü.
Hem banka hem de sigorta şirketi tarafından tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum. Poliçemin acilen iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği ve bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Çağlar D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Çağlar D. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
