to read complaints and reviews, or file yours.Yapılmayan Onarım İçin Haksız Hasar Kaydı Mağduriyeti
06.04.2024 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası motosikletimde 43.810 TL tutarında bir hasar kaydı oluşturulmuştur. Ancak aracımda bu kazaya ilişkin herhangi bir onarım yapılmamış olup, o günden bu yana aynı şekilde kullanılmaktadır.
Hasar kaydının gerçeği yansıtmaması nedeniyle ilgili kaydın kaldırılmasını talep etmekteyim. Ancak dönemin sigorta şirketi olan Quick Sigorta dosya kaydına ulaşamadığını belirterek tarafıma yardımcı olmamış, karşı tarafın sigorta şirketi olan Türkiye Sigorta da aynı şekilde destek sağlamamıştır.
Her iki şirket de sorumluluğu birbirine atmakta, mağduriyetimin çözümü için hiçbir adım atmamaktadır. Yapılmayan bir onarımın kaydının sistemde tutulması hem aracımın değerini düşürmekte hem de ileride mağduriyetime neden olmaktadır.
Bu hasar kaydının kaldırılması ve sorumluluk sahibi kurumun konuyla ilgilenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Konuyla ilgili en hızlı şekilde dönüşünüzü bekliyorum. Aracımı satma döneminde zarara uğruyorum her gün.
