to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Sigorta Poliçe Tahsilatı İptali Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” kapsamında 21 Ekim 2026 tarihinde 7.500 TL tutarında “poliçe tahsilatı” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu sigorta poliçesini onayladığımı ya da bu tutarda bir kesintiyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
İşlemi VakıfBank mobil bankacılık bildiriminden fark ettim ve kredi kartı hareketlerimde de aynı şekilde 7.500 TL’lik poliçe tahsilatı olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya detaylı açıklama yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 7.500 TL tutarındaki poliçe tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek VakıfBank’ın, gerekse Türkiye Sigorta’nın bu işlemi acilen inceleyerek onaysız veya açık rızam olmadan yapılan kesintinin düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Nihat T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Nihat T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminizin Türkiye Katılım Sigorta'ya iletilmesi gerekmektedir. Mutlu günler dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
