Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta'nın Hasar Ödemesini Geciktirmesi Ve Mağduriyetim

profile
01 Eylül 2025 18:01
671

07.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, aracıma İETT şoförü çarptı ve kazada tamamen kusursuzum; yüzde yüz karşı taraf suçlu olarak belirlendi. Katre Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından yapılan ekspertiz sonucunda hasar masrafı 286.599,18 TL olarak belirlendi. Hasar dosya numaram: 13/13987271. Ancak Türkiye Sigorta, eksperden onarım fotoğrafları gelmediği gerekçesiyle ödemeyi hâlâ yapmıyor. Aracımın tamiri için Y***** O******* ile görüştüm; ancak firma, masrafı kendi cebinden karşılayamayacağını belirttiği için aracım aylardır tamir edilmiyor.

Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime geçtim; ancak bana sadece aracı yapacak firmanın masrafı kendi cebinden karşılaması gerektiği ve ödemenin daha sonra yapılacağı sözlü olarak iletildi. Yazılı bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 07.08.2025 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor.

Aracım olmadığı için ikame araç talebinde bulundum; fakat bu talebim de karşılanmadı. Babam kanser hastası olduğu için onu hastaneye götürmekte ciddi zorluklar yaşıyorum. Bu kadar yüksek prim ödememe rağmen mağdur edilmemi ve yaşadığım bu ilgisizliği kabul etmiyorum.

Türkiye Sigorta’dan beklentim, onarım ödememin bir an önce yapılması, ikame araç hakkımın sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

02 Eylül 2025 08:34 (Şikayetten 14 saat sonra)
02 Eylül 2025 09:50

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Uzayan Süreci Mağduriyetimi Artırıyor

profile
23 Haziran 2025 10:42
1.140
1
Arman sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Süreci Bilinçli Oyalaması Ve Mağduriyet Yaşatması

profile
23 Temmuz 2025 22:42
1.306
sigorta-sirketinin-sureci-bilincli-oyalamasi-ve-magduriyet-yasatmasi-1.jpg
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 17:07
5.771
Türkiye Sigorta Hasar Ödemesini Yapmıyor
Türkiye Sigorta Hasar Ödemesini Yapmıyor
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Tampon Bekliyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
17 Haziran 2025 19:46
1.038
Benzer Şikayet Yaz