Türkiye Sigorta’nın Çocuğumun Geniz Eti Ameliyatı Belgelerini Sürekli Oyalaması
İş yerimiz üzerinden Türkiye Sigorta’dan ailecek sağlık sigortası yaptırdık. 1 yaşındaki çocuğumu geniz Eti şikayeti nedeniyle muayeneye götürdük ve doktor tarafından geniz etinin alınması gerektiği söylendi. Bunun üzerine özel sigortaya başvurduk ancak günlerdir “eksik evrak” gerekçesiyle sürekli oyalanıyoruz.
Ben şu an Tekirdağ’da, çocuğum ise Van’da kontrol muayenesine gitti. Benden Van’daki muayenenin epikrizini istediler, e-Nabız üzerinden ekran görüntülerini göndermeme, yazılı beyan vermeme ve Van’daki hastaneye bir kişi yönlendirip oradan evrak aldırmalarına rağmen, tüm bunları iletmeme karşın hâlâ süreci sonuçlandırmıyorlar. Dört gündür aynı gerekçelerle oyalandığımız için mağdur olduk, çocuğumun ameliyat süreci de bu yüzden gecikiyor.
Türkiye Sigorta’nın bu dosyayı daha fazla bahane üretmeden acilen sonuçlandırmasını ve çocuğumun geniz Eti ameliyatı için gerekli onayı vererek tedavi sürecini geciktirmeden tamamlamasını talep ediyorum.
Sayın Emre K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Emre K., Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













