Türkiye Sigorta’nın Ameliyat Provizyonunu Reddi Ve Yaşadığım Ağır Mağduriyet

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe başlangıç tarihi Ocak 2025’tir. 11.08.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde boyun fıtığı (servikal disk hernisi) tanısı konuldu. Devam eden şiddetli ağrılarım nedeniyle 18.04.2026 tarihinde Bağcılar Mega Medipol Hastanesi’nde muayene oldum ve burada da boyun fıtığı teşhisim doğrulanarak acil şekilde ameliyat olmam gerektiği doktorum tarafından açıkça ifade edildi.
Doktorumun planladığı ameliyat için tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden 23.04.2026 tarihinde provizyon başvurusu yapıldı; ancak sigorta şirketi, hastalığın 6 ay içinde gelişemeyeceği ve poliçe öncesine dayandığı gerekçesiyle provizyon talebimi reddetti. Boyun fıtığı nedeniyle çok şiddetli ağrılarım var, günlük hayatımı sürdüremiyor, işime gidemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen sigorta şirketi farklı gerekçeler öne sürerek provizyona onay vermemektedir.
Türkiye Sigorta’nın 804664215 numaralı poliçeme ilişkin provizyon başvuruma acilen onay vermesini ve gerekli ameliyat için sigorta kapsamındaki tüm süreçlerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Enver D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Enver D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Sigorta şirketi beni aradı ancak hiçbir çözüm sunmadı, hastane masraflarım karşılanmadı ve bu durum beni mağdur etti.












