to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Metrekare Hatası Nedeniyle Otomatik Düzenlenen Konut Sigortası İptali
Türkiye Sigorta’da bulunan DASK poliçemiz 247 m2 üzerinden düzenlenmişken, aynı konuta ait konut sigortası poliçemiz 170 m2 üzerinden otomatik olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle konut sigortasının hatalı olduğunu düşünüyoruz ve poliçenin bu haliyle devam etmesini istemiyoruz.
Konut sigortası poliçesi 27.04.2026 tarihinde otomatik olarak düzenlendi, biz ise durumu 28.04.2026 tarihinde fark eder etmez hemen ilgili yerlere bildirdik. Şu ana kadar bu poliçe için herhangi bir prim ödemesi yapmadık, yalnızca hatalı düzenlenen konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ediyoruz.
Konu ile ilgili olarak hem Türkiye Sigorta’ya hem de TSB’ye yazılı başvuruda bulunmamıza rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hatalı metrekare üzerinden düzenlenen konut sigortası poliçemizin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafımıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
Sayın Mustafa Gökhan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Form üzerinden de iletişime geçtik ancak anlamsız bir e-posta cevabı gönderildi bize. Uygulama üzerinden işlemlerinizi yapabilirsiniz yazılı e-posta geldi ama ne alaka bu şikayet ile?
Poliçem 247 m2 üzerinden DASK, 170 m2 üzerinden konut sigortası olarak otomatik düzenlendi. Hatalı olduğunu fark ettim ve 28.04.2026’da bildirdim, ancak sadece 'ilgileniyoruz' mesajı geldi, başka bir gelişme olmadı. İptal talebim hâlâ yanıt bekliyor ve marka hiç iletişim kurmadı.
