Türkiye Sigorta’da 4 Ay Süren Onarım Bekleyişi Ve Mağduriyet

15 Ocak’ta trafik kazası sonrası aracımı servise verdim. Aracım zorunlu trafik sigortası Türkiye Sigorta üzerinden işlem görecekti ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne tamiri başlatıldı ne de pert kararı verildi. Bu süre boyunca aracımı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Türkiye Sigorta’yı defalarca kez aradım fakat dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım, sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dosyamın akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ulaşım konusunda zor durumda kalıyorum. Aracımın plakası 34MNJ220’dir.
Türkiye Sigorta’dan, aracımla ilgili dosya sürecinin ivedilikle incelenmesini, onarım veya pert işlemlerinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Buraya otomatik bir cevap yazacağınız yere tarafıma ulaşırsanız daha etkili olur
Sayın Yunus K. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Aradığımda dönüş bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. Motorcum haftalardır bilgileri ve parça listesini iletmesine rağmen eksperden hiçbir dönüş yok bende eksperi aradığımda gün içerisinde döneceğiz dediler ama asla bir dönüş olmadı tarafıma. Türkiye sigorta pişmanlıktır
Sayın Yunus K. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Kendi imkanlarım ile hallettim hiçbir işe yaramadılar aradığınızda asla sorunuzun cevabını alamayacağınız kurumsal olmayan bir firmadır Türkiye sigortadan uzak durmak lazım arkadaşlar. Benim dilim yandı sizinki yanmasın. Bu konu dışında da ciddi eksikleri var bu firmanın ve müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil














