to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Yurt Dışı Seyahat Sigortası Yaptırmayın!
Türkiye sigorta dan yurt dışı seyahat sigortası aldım ve yurt dışında kedi ısırdığı için ve parmağım kanadığı için acilen sağlık merkezine gidip muayene oldum. Muayene sonucunda tetanos aşısı ve iğnesi yapıldı, antibiyotik ilaç yazıldı. By hizmet karşılığı 67 euro ücret ödedim. Bu parayı tazmin için şirkete sunduğum belgeler sonucunda "acil durum kapsamında olmadığı" gerekçesiyle talebimi reddettiler. Bu durum bile acil değilse, ayrıca sigorta kapsamında değilse bu sigortayı yapmanın anlamı nedir? Böyleyse kimseye bu sigortayı yaptırmasını önermiyorum. Hele ki Türkiye sigortanın yakınından geçmesinler. İnsanlarla dalga geçmekten başka bir şey değil maalesef. Esefle kınıyorum.
Gelişme
Türkiye Sigorta'dan yaptırdığım yurt dışı seyahat sağlık sigortası tarafından kedi ısırması nedeniyle tetanos müdahalesi için yaptığım harcamalar kapsanmadığı gerekçesiyle karşılanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, lehime karar çıktı. Kararı şirketin mailine ve telefonla müşteri temsilcisine iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılarak ödemenin yapılacağına dair dönüş yapılmadı. Bu yüzden icra müdürlüğünden icra takibi başlatmam gerekecek sanırım. Türkiye Sigorta'dan uzak durmanız şiddetle öneririm. Mahkeme kararına rağmen bile mağduriyetimizi gidermiyorlar maalesef.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba, Karar elimize ulaşmadı demişsiniz ancak tarafıma itiraz davası açılmış, elinize ulaşmadan nasıl itiraz edebildiniz anlaşılır gibi değil. Kuduz riski taşıyan bir olaydan dolayı yapılan enjeksiyon işleminin masrafı acil olmadığı gerekçesiyle reddedilip bir de mahkemeye vermişsiniz beni. 2400 TL para için sizin gibi bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir davranış.
Aybi sorunu şu an ben yaşıyorum herhangi bir geri dönüş yapıldı mi acaba