Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Şirketinin Fetal DNA Testi Ödemesini Haksız Yere Reddetmesi

profile
02 Ekim 2025 17:14
7.592

Türkiye Sigorta’dan aldığım özel sağlık sigortası kapsamında, gebeliğim sırasında doktorumun yönlendirmesiyle Fetal DNA (nıpt) testi yaptırdım. Testi yaptırmadan önce sigorta firmasının çağrı merkezini arayarak bu testin poliçem kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sigortamın bu testi karşıladığı bilgisi verildi. Bu doğrultuda testi Nesiller Genetik Tanı ve Bilgi Hizmetleri Anonim Şirketi’nde yaptırdım ve 18.09.2025 tarihli, 22.462 TL tutarındaki faturamı ödeme yapılması için sigorta firmasına ilettim. Poliçe numaram: 8538117**.

Ancak ödeme talebim, “Naturanın geliştirdiği testlere henüz ABD Gıda ve İlaç Dairesi tarafından onay verilmemiştir” gerekçesiyle reddedildi. Testi yaptırdığım firmadan aldığım bilgiye göre, bu test bir tahlil olduğu ve herhangi bir ilaç ya da takviye içermediği için böyle bir onay gerekmiyor. Ayrıca diğer sağlık sigortası şirketlerinin bu testin ücretini karşıladığı belirtildi. Buna rağmen sigorta şirketini tekrar arayarak itiraz ettim ve faturamın yeniden incelenmesini talep ettim, fakat aynı gerekçeyle tekrar reddedildim.

Çağrı merkezini ilk aradığımda, testin sadece ABD Gıda ve İlaç Dairesi tarafından onaylanmış firmalar tarafından yapılan tahlilleri karşıladıkları bilgisi verilseydi buna uygun bir firma seçerdim. Ancak poliçemde böyle bir kısıtlama yer almıyor ve başta testin karşılanacağı söylenip sonrasında red verilmesi kabul edilemez. Poliçemde açıkça belirtildiği gibi, Fetal DNA testine ait ödediğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Ekim 2025 10:07
Seyma
Seyma
08 Ekim 2025 11:24

Şikayette bulunalı 6 gün olmasına rağmen tarafıma olumlu/olumsuz bir dönüş hala yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İnci
İnci

Şeyma hanım merhaba dönüş aldınız mı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kanser Riski Taşıyan Kist İçin Ameliyat Reddi Mağduriyeti

profile
09 Temmuz 2025 17:41
1.145
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 10:45
2.065
Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Sidal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 14:39
1.807
Benzer Şikayet Yaz