to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası ve Hesabımdan Kesilen Yüksek Ücret
Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Özel Konut Sigortası adı altında, onayım alınmadan zorunlu DASK sigortası haricinde konut sigortası da yapılmış ve yüksek bir ücret otomatik olarak hesabımdan çekilmiştir.
DASK dışında, yaklaşık olarak 23 bin tl konut sigortası adı altında ihtiyacım ve talebim olmayan kalemlere param kesilmiştir. Gerek Ziraat Bankası müşteri temsilcime gerekse Türkiye Sigorta müşteri merkezine mağduriyetimi ifade etmek için aradığımda ulaşamıyorum.
Zorunlu konut sigortamın derhal iptal edilmesini ve kesilen ücretin hesabıma derhal yeniden yatırılmasını istiyorum. İptal edilmesini istediğim sigorta bilgilerim aşağıdadır:
Müşteri numaram: 2004**21197
Acente no: 1613
Poliçe numaram: 4506**06/4
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bu numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
