Türkiye Sigorta Kusur Oranı İtirazı Hakkında

18.11.2023 tarihinde saat 17.00'de maddi hasarlı trafik kazası meydana gelmiştir. Karşı aracın sigortası ve muayenesi olmaması sebebiyle polis memurları sadece alkol testi yapmış ve tutanağı emniyette tutmuşlardır. 20.11.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden tutanağı aldım.
Ekli dosyada kaza görselleri ve tutanak tarafınıza iletilmiştir.
Tutanakta tarafımıza 52/1A maddesi (Aracın hızını kavşaklara yaklaşırken azaltmamış olmamız sebebiyle kural ihlali yaptığımız) kanaatine varılmıştır.
Yaptığım incelemeye göre aracın kavşağa yaklaşırken hızının 10 km/s'ye çıkmasının mümkün olmadığı, yerde fren izi olmaması, ayrıca o plakalı aracın tutanakta belirtildiği gibi sola dönüşlerde dar kavisle dönerek sola dönüş kuralına uymadığı sabittir; çevredeki iş yerlerinin de şahitliği vardır.
Aracım sağa dönüşte park etmiş araçlara iyice sağa yanaşıp durmuş olmasına rağmen, şerit ihlali yaparak ve dar geçen bir araç tarafından hasar görmüş; ancak ne hikmetse aracıma %25 oranında kusur biçilmiştir. Görselleri ve tutanağı gören hemen hemen bütün trafik polisleri, gayriresmi olarak bir yanlışlık olduğunu söylediler; ancak polis tutanağı olduğu için itiraz edemiyorum.

Polislerin olduğu bir ortamda artık hiçbirinize güvenmiyorum; çünkü ne malımı, ne canımı, ne de haklarımı savunmuyorsunuz. Bunu dile getirdiğimde gece saat 10 civarında emniyetten arandım. Üzülmüşler ve böyle düşünmemem gerektiğini söylemişler. Ancak hem suçsuz olduğumu söylüyorlar, hem de aracım hasar görmüş ve manevi olarak yıpranmış durumdayım. Benim günahım ne?

Rize Adliyesi'nde asliye ve sulh yazan hiçbir kapı dilekçemi kabul etmiyor; ama herkes adliyeye gitmemi söylüyor. Ancak kusur oranına itiraz edebileceğim bir yer bulamıyorum. Trafik Şube Amiri ile de görüştüm; kusur oranını sigortanın belirlediğini söyledi.

Resmen malım yüzünden perişan oldum, mağdur oldum. Bu olay yüzünden maddi olarak neden ben daha çok ödeme yapmak zorunda kalayım kaskoya? 627 km'deki sıfır aracıma 68 milyar hasar kaydı çıkması ve değer kaybı için sadece çamurluğun değerlendirilmesi durumuna mı yanayım?

Ne yapabilirim? Kasko şirketime ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne (SBM) tüm belgeleri ilettim; ama kimse yardımcı olmuyor.

Tarafıma verilen kusur oranının o maddeye girmediğine inanıyor ve kusurun iptali için bilirkişi ve tahkikat süreci talep ediyorum.