to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydan uzun bir süre önce kaza trafik kazası yaptım. Aracımın kaskosunu Türkiye Sigortadan yaptırmıştım. Aracımı yetkili servise götürdüm çekici ile kaza olduğu gün. Kasko firmam 'Türkiye Sigorta' aracın yapılabilmesi için onay vermiyor. 2-3 haftadır onay sürecinde ve sürekli beni oyalıyorlar. Telefonla aradığımda biri çıkıp Exper raporu eksik diyor, eksperi arıyorum ben ön raporu gönderdim diyor. Tekrar kaskoyu arıyorum dosyanız dosya sorumlusunda mail attık bakacak diyor. 48 saat içinde dönüş yapacağız diyorlar kimse dönmüyor. Kaç 48 saat geçti hala onay sürecinde. Tekrar tekrar arıyorum mail attık bekliyoruz diyorlar. Sürekli zamana oynuyorlar. Bu süreçte çok mağdur oldum. Kaza yapalı 35 gün oldu arabanın yapılabilmesi için daha onay bile çıkmadı. Beni sürekli oyaladılar ve hala beklemeye devam ediyorum. 3 haftadır onay sürecinde dosya ve daha ne kadar bekleyeceğimi hiç bilmiyorum.
11 Aralık 2023 günü trafik kazası yaptım. Aracımın kaskosunu Türkiye Sigortadan yaptırmıştım. 65 gün sonra aracın yapılmasına onay çıktı ama aracımın yapılmasında hala problemlerle karşı karşıyayım. Kaza yapalı 85 gün oldu ama aracım hala yapılamadı. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. Yetkili servis mekatroniğin hasarlı olduğunu yenisi ile değişmesi gerektiğini söyledi. Sigorta şirketi yenisini takmak istemiyor. Hasarlı parçayı yaptırmaya çalışıyor ama mekatronik yapılamıyor. Sıfır mekatronik takın dememe rağmen şirket mekatroniği değiştirmiyor. Aylardır uzayan süreç daha da uzuyor. Bir parçanın sıfırının takılması gerekirken neden takılmıyor aracım yapılmıyor anlamış değilim. Sürekli müşterisini mağdur eden bir firma Türkiye sigorta. 3 aydır Türkiye sigorta kaskolu aracımı yaptıramadı.
11 Aralık 2023 günü trafik kazası yaptım. Aracımın kaskosunu Türkiye Sigortadan yaptırmıştım. 65 gün sonra aracın yapılmasına onay çıktı ama aracımın yapılmasında hala problemlerle karşı karşıyayım. Kaza yapalı 85 gün oldu ama aracım hala yapılamadı. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. Yetkili servis mekatroniğin hasarlı olduğunu yenisi ile değişmesi gerektiğini söyledi. Sigorta şirketi yenisini takmak istemiyor. Hasarlı parçayı yaptırmaya çalışıyor ama mekatronik yapılamıyor. Sıfır mekatronik takın dememe rağmen şirket mekatroniği değiştirmiyor. Aylardır uzayan süreç daha da uzuyor. Bir parçanın sıfırının takılması gerekirken neden takılmıyor aracım yapılmıyor anlamış değilim. Sürekli müşterisini mağdur eden bir firma Türkiye sigorta. 3 aydır Türkiye sigorta kaskolu aracımı yaptıramadı.
65 gün sonra onay geldi ama aracımın yapılmasında hala problemlerle karşı karşıyayım. Kaza yapalı 85 gün oldu ama aracım hala yapılamadı. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. Yetkili servis mekatroniğin hasarlı olduğunu yenisi ile değişmesi gerektiğini söyledi. Sigorta şirketi yenisini takmak istemiyor. Hasarlı parçayı yaptırmaya çalışıyor ama mekatronik yapılamıyor. Sıfır mekatronik takın dememe rağmen şirket mekatroniği değiştirmiyor. Aylardır uzayan süreç daha da uzuyor. Bir parçanın sıfırının takılması gerekirken neden takılmıyor aracım yapılmıyor anlamış değilim. Sürekli müşterisini mağdur eden bir firma Türkiye sigorta. 3 aydır Türkiye sigorta kaskolu aracımı yaptıramadı.
Türkiye Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Kaza yaptık ve ardından çekici ile yetkili servise çekildi. Exper hızlıca gelip rapor oluşturdu fakat Türkiye sigorta rapora 13 gündür (pazarlar hariç) onay vermediği için, yetkili servis hiçbir işleme başlamıyor. Başlasa en az 10 gün de tamir süreci olac...
16.03.2024'te hasar ihbarı yapılan trafik kazası dosyası Türkiye Sigorta Kasko tarafından onaylanmadığı için aracım tamir edilemiyor. 12.03.2024 tarihinde başka bir araç benim aracıma çarptı ve hasar oluştu. Kusur %100 karşı tarafa verildiği halde süreç ilerletilmedi. Ekspere kendim ulaştığımda Türk...
Aracımı Türkiye Sigorta'dan muafiyetsiz full kasko yaptırdım. 5 Temmuz tarihinde bir kaza yaptım ve 7'sinde aracımı yapılması için yetkili servise bıraktım. Aradan bir hafta geçtikten sonra ancak eksper gönderdiler ve yapılmasına onay verildi. Teslim ederken ikame araç istedim, ancak eksper görmeden...
Yorumlar