to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Onay Sürecinin Uzaması Nedeniyle Araç Tamiri Gecikiyor
Türkiye Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Kaza yaptık ve ardından çekici ile yetkili servise çekildi. Exper hızlıca gelip rapor oluşturdu fakat Türkiye sigorta rapora 13 gündür (pazarlar hariç) onay vermediği için, yetkili servis hiçbir işleme başlamıyor. Başlasa en az 10 gün de tamir süreci olacak. Belki 1 aylık bir sürecin yarısı Türkiye sigortanın "onay" verme süreci ile geçiyor.
Kaza arkadan çarpma, kusur tek taraflı ve %100. Kafa karıştıran hiçbir şey olmamasına rağmen.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
İyi günler, yazmış olduğum şikayet halâ geçerli ve hiçbir ilerleme yok maalesef. Dosyanız temsilcide denilip duruyor. Maalesef çok yavaş ve belirsiz bir sürecin içindeyiz. Parasını ödediğimiz ve müşterisi olduğumuz bir kuruma yakışmıyor. Kimseye tavsiye etmiyorum
