to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı!
01.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi için kesilen ferdi kaza sigorta bedeli olan 7.500 TL'nin, sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Türkiye Sigorta tarafından 10***60 numaralı poliçeye ait ferdi kaza sigortasının iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kredi kullanılırken iptal edilme seçeneği sunulduğu için kredi ürünü kullanılmıştır.
Gelişme
01.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi için, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 10***60 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi kapsamında 7.500 TL tutarında bir sigorta bedeli hesabımdan kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ücretin iadesi mümkündür. Kredi kullanımı sırasında da poliçenin iptal edilebileceği belirtilmiştir.
Bu nedenle hem VakıfBank hem de Türkiye Sigorta ile iletişime geçtim ancak poliçe numaramın hatalı olduğu söylenerek herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim karşılanmadı. Kredi ürünüm hâlâ devam etmektedir.
İlgili poliçenin iptal edilerek 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal haklarım saklıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Belirtilen poliçe numarası hatalıdır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhabalar, Banka tarafından İletilen dekontta yer alan poliçe numarası doğrudur 10478560. Turkiyekailimsigorta, Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi olarak bilgi gözükmektedir. Konuyla ilgili tarafıma iletişim numaramdan ulaşılmasını ve iptalin gerçekleşmesini talep ediyorum. Dekont ekte paylaşıyorum.
