to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta 165.000 TL Bebek Kaskı Ödemesini Reddetti
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 928200340 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında bebeğimize 8 aylıkken pozisyonel şekil bozukluğuna bağlı olarak kranial kask kullanımı gerektiğine dair uzman hekim raporu ve reçete düzenlendi. Bunun üzerine Eylül ayında Kranial Kask Merkezi’nde işlem yapıldı ve biz bu tedavi için toplam 165.000 TL ödeme yaptık.
Bu işlem için poliçemiz üzerinden provizyon talebinde bulunduk ancak Türkiye Sigorta, aracı sigorta şirketi üzerinden bize poliçenin 21. Maddesini gerekçe göstererek ret cevabı verdi ve ödeme yapmayı kabul etmedi. Uzman hekim raporu ve reçeteye rağmen, bebeğimizin tedavisi için zorunlu olan bu tıbbi uygulamanın teminat dışı bırakılmasını kabul etmiyoruz.
Türkiye Sigorta’nın bu kararı yeniden değerlendirmesini, poliçe kapsamında olması gerektiğini düşündüğümüz bu tedavinin karşılanmasını ve ödediğimiz 165.000 TL tutarın tamamının tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Sayın Kadriye S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Kadriye S., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
