to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Olması Gereken İşlemler İçin Ek Ücret Talebi
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Diyarbakır Kayapınar’daki Dünya Park Hastanesi'nde bugün 2 aylık bebeğimiz için çocuk doktoruna başvurduk. Doktor, bebeğimizin kalça ultrasonu çekilmesini ve alerji testi yapılmasını istedi. Ancak hastanenin sigorta birimi, bu işlemlerin sigorta kapsamında olmadığını belirterek 1200 TL ücret talep etti.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştık ve poliçemizin bu tür işlemleri kapsadığını düşünüyoruz. Konu hakkında hem hastane hem de sigorta şirketi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat herhangi bir yanıt alamadık.
İlgili işlemlerin tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında değerlendirilerek ücret talebinin kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye sigorta beni aradı sorunumu çözmediler
