Sigorta Şirketinin Hastalık Kapsamını Haksız Şekilde Dışlaması Ve Revizyon Talebim

Merhaba

Ben ve oğlum daha önce eşimin şirketi üzerinden (Aydınlı Grup) 5407***77/3 poliçe numarası ile Türkiye Sigorta grup sigortalı olarak hizmet alıyorduk.
Ancak bu sigorta poliçesi şirket tarafından iptal ettirildi ve biz yeniden bireysel olarak haklarımız baki kalmak kaydı ile poliçemizi yeniledik.
Yeni poliçe detaylarını ekte yolluyorum. Poliçenin tamamını boyutu aştığı için yollayamadım istenirse tamamını PDF olarak yollayabilirim.
Daha önceki yıllarda bir böbrek rahatsızlığı geçirmem nedeniyle böbrek ile ilgili rahatsızlıklar kapsam dışı bırakılmış ki grup sigortada yıllardır böyle bir kapsam dışılık söz konusu değildi.
Ancak kalp damar rahatsızlıkları ve over kist tanısı 15.000 TL teminat ile sınırlandırılmış aslında kapsam dışı bırakılmış çünkü böyle bir meblağ muayeneyi bile karşılamaz.
Benim bu şekilde tanımlı bir hastalığım da yok neden kapsam dışı tutulmuş bunu öğrenmek istiyorum ve gerekli revizenin yapılmasını rica ediyorum diye defalarca mail yolladım ama olumsuz geri dönüş aldım.
2020 yılından beri aynı şirkette sigortalıyız ve benim over kist ve kalp damar hastalıkları ile ilgili bir hastalık geçmişim yok. 2023 yılında yapılan bir muayenenin epikriz raporunda aslında genel tanı olarak yazılmış bir ibareyi risk olarak almışlar ki 2023 yılından sonra da 2 kez sigorta yapıldı bu risk olarak yazılmamıştı. 2024 yılında söylenseydi yine anlayışla karşılayabilirdim.
Tss sigortalı olduğun dönemden önceki hastalıkları kapsamaz sigorta dönemini bir hastalığım olsa bile kapsamalı, bunda sigorta şirketi kendi lehine bir şey yapıyor.

Gerekli incelemelerin yapılmasını ve buna bağlı olarak ilgili revizelerin yapılmasını talep ediyorum.

İlginiz ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.

Banu E**** Sertaç
0541*****83