Sigorta Şirketinin Evrak Talebi Ve Haksız Reddi

Türkiye Sigorta TSS kapsamında özel sigortam var. Rahatsızlığımla ilgili olarak bir özel hastanede muayene oldum ve ameliyat olmam gerekti. Özel hastane, sigorta şirketine evraklarımı gönderdi ve onay istedi. Daha sonra eksik evrak olduğu belirtildi. Ben de işimi gücümü bırakıp, Türkiye Sigorta'nın 2017 yılına ait evrakları istediği için hepsini alıp tekrar ameliyat olacağım hastaneye götürdüm ve sisteme işlettim. Türkiye Sigorta, 8 yıl önceki emar sonuçlarımda ameliyat yazmadığı halde, şimdiki rahatsızlığımın çok önceden olduğuna kanaat getirerek talebimi reddetti. Sigorta şirketinin bu evrakları benden değil, kurumdan talep etmesi gerekirdi. Biz çalışan insanlarız, evrakları toplamak için zaman bulamıyoruz. Türkiye Sigorta'nın bu evrakları kendisinin talep etmesi gerekir. Karşı tarafta muhatap da bulamadım. Ailecek 4 kişilik sigorta yaptırmıştım, gerekçe sunulmadan red cevabı aldım. Çok üzgünüm.